黎塘监狱确保会见工作有序进行哈

目前 黎塘监狱为了进一步提高服务质量，提升服务窗口形象，为服刑人员亲属提高热情周到、耐心细致的服务，确保会见工作和亲情餐工作安全有序进行。4月29日上午，召开会见室全体民警职工会议，着重就做好近段时间的会见工作和亲情餐工作进行了布置。

会上，分管会见室工作的副监区长陈杰首先肯定了前段时间会见工作和亲情餐工作取得的成绩。同时，也通报了前段时间会见工作和亲情餐工作中存在的问题。他说，服刑人员亲属感觉到我们的服务态度不够热情。通过了解知道，会见楼的几个工作点协调不太好，产生了一些误解，引起了一些不愉快，和社会上一些服务部门相比存在一定的差距。会上，他对近段时间的会见工作和亲情餐工作进行了具体布置：

一、要求会见室民警要团结协作，相互配合，努力提高服务质量，创造舒适的会见环境，树立监狱的良好形象。会见民警要增强服务意识，改进服务态度，在接待服刑人员亲属时，要注意文明用语，说话和气，礼貌待人。要大力倡导亲情化服务的新理念，热情接待，耐心倾听、真诚解答，杜绝 门难进，脸难看，话难听 的现象。

二、扎实工作，热情服务。在接待服刑人员亲属时，要注重自己的言行举止，注意服务用语。当遇到有些服刑人员亲属对我们的制度误解、有怨气、发牢骚时，我们应该换位思考，对待服刑人员亲属要细心、体贴，绝对不能跟服刑人员亲属发生正面冲突。

三、要维持好会见大厅的秩序。当有些亲属因等候时间长而产生厌烦不满情绪时，我们要主动、热情做好解释工作，积极争取亲属们的理解和信任。负责亲情就餐的民警一定要做好安检工作，杜绝违禁品进入监内。并对亲情就餐进行全程监控。

最后，监区教导员强调指出：会见室是向社会展示监狱良好形象的重要窗口，会见工作民警的一言一行都会直接影响到整个监狱的声誉。因此，我们在工作中，要多宽容、多理解，真正用满腔热情为服刑人员亲属服务。