济南二机床于上海及广东建立维修服务中心.DG

还周围住户一个安全文明的居住环境。 感谢您对我们工作的支持！ 【民留言】 尊敬刘书记： 您好：我是四川都江堰市崇义镇6大队6队的“5.12”地震房屋受损的农户济南二机床集团有限公司位于上海及广东的维修服务中心相继于5月中旬成立。来自50多家企业的近百位用户代表分别出席了两地区的授牌仪式。

随着市场竞争的日益激烈，济南二机床拟在全国建立更加完善的产品服务路，上海及广州维修服务中心是首批建立的两个服务中心，并直属于济南二机床集团有限公司设备维修改造工程公司管理。

服务中心将为用户提供更及时、便捷及优质的备品备件和维修服务，对用户的锻压、金切机床设备进行预防性保养、维护，积极推动设备改造升级等增值服务。

产品服务中心统一负责济南二机床产品的售后服务，如产品保养、维修、改造、安装、调试、搬迁等业务；统一负责产品备件供应；并承接用户各类设备的维修改造等业务。如用户设备出现故障，实现8小时之内派得力人员到达现场分析并解决问题；维修服务中心设立常用备件库房，以快捷、便利的服务更好的满足用户生产需要；针对部分用户使用年数较久的设备，尤其对于设备电气部分的改造实行“量身裁衣”的方式对其进行维修和保养，协助提升用户产品的工作效率；根据用户生产节拍，充分利用“高温假和节假日”集中对设备进行维护保养和项修改造，延长产品使用寿命；对用户公开售后服务监督投诉，售后服务实行“第一人制”和“一站式服务”。