服务型制造私人定制从想像变现实权衡

你如果需要一款与众不同的戒指送给恋人，就点击，把想法发到云端;珠宝设计师会按你的旨意提供设计方案，随后在云端找到一台待机的i5智能机床，下达指令、加工制造。不久，这款专属于你的戒指就会寄到你手中。

消费如此惬意，制造如此便捷。正在沈阳举行的第十五届中国国际装备制造业博览会上，沈阳机床集团将私人定制从想像变为现实，依托i5智能机床、iSESOL云平台等搭建的i5制造新生态，整合了需求方、设计方、制造方、工具提供方等各方资源，让消费者与工厂甚至机器直接对话，获得所需商品，服务型制造新模式日益清晰。

采访中了解到，除了沈阳机床这类装备企业，青岛红领、海尔，长安汽车等直接面向消费者的制造企业，都在服务型制造转型中，将个性化定制搞得风生水起。

在红领集团魔幻工厂里，繁忙的流水线干的却是私人裁缝的活儿，全球消费者均可通过上预约量体，下单定制，每天可提供3000套定制服装。企业已积累了200万名顾客数据，实现消费者直接与工厂对接的C2M模式创新。

传统制造企业是做了再卖，我们是卖了再做，没有一件库存衣服、没有资金流压力。在本届制博会智领中国创赢未来的论坛上，红领集团副总裁、酷特商学院院长柳屹立告诉，通过十几年的探索，红领破解了大规模生产与个性化定制之间的矛盾，完成了智能制造和互联工业服务商的成功转型。去年中国服装行业虽然整体下滑，红领却逆势增长，定制业务收入与净利润同比增长130%以上。

他们在打造关键词的时候 私人定制在满足个性化需求的同时，也打破了制造商与消费者之间的各层分销服务环节，资源配置效率进一步提高。制博会现场，正忙着为观众演示3D打印的辽宁惠智科技公司总经理刘学方告诉，随着3D打印技术的进步，他们将构建新型服务体系，通过上接单，为消费者提供3D打印衣服、艺术品、生活日用品等服务，为公司创造新的利润增长点。

中国制造2025制造业强国战略提出，加快制造与服务协同发展，促进生产型制造向服务型制造转变。服务型制造不仅改变了传统制造模式，而且会诞生一批制造与服务相融合的新产业形态。中国社科院工业经济研究所研究员李晓华说，从个性化定制服务到商品全生命周期管理，当下的商业模式和消费模式正在发生颠覆性变革。

中间商、代理商和渠道商都消失了，产品定价得以一再腰斩，让消费者获得最优性价比。柳屹立说，服务型制造和私人定制的最大受益者一定是消费者。

当私人定制不再遥不可及，淘宝、天猫们还会风光无限吗?靠颠覆传统商业起家的电商们是否感受到了挑战?

采访发现，与往届制博会不同的是，阿里巴巴、谷歌等互联企业也在会上首度高调亮相，开展一系列采购对接和贸易洽谈活动。

阿里巴巴诚信通授权渠道推广商豪玛集团组织了200多家制造企业向采购商推介。正如线上消费不会彻底颠覆线下消费一样，电商模式也在不断创新升级，为方兴未艾的私人定制提供服务。豪玛集团董事长助理魏艾告诉。

随着信息和通讯技术进一步进入制造领域，未来的制造一定会变得更智能、更便捷、更轻松，传统的集中式大工厂、大车间会逐渐消失，向分布式、离散式制造转变。沈阳机床集团有关负责人认为，服务型制造来了，下一个被颠覆的将是制造者本身。