九寨沟就游客滞留正式道歉美食美食

中新10月 日电 据国家旅游局站消息，10月 日晚，全国假日旅游部际协调会议办公室发布201 年国庆假日第 号旅游信息通报。通报指出，长线游持续火热，短途游继续升温，黄金周旅游接待高峰来临。此外，九寨沟管理局等部门就游客滞留问题正式道歉，并承诺对购买2日进沟门票后区小号码组合出现频率颇高的游客全额退款。

今天是国庆节黄金周第三天，全国假日旅游市场持续高位运行。随着走亲访友活动的结束，公众短途休闲游需求开始释放，城市周边游、乡村旅游、生态旅游、民俗旅游出行量明显增长，中长线游客行程继续，热点景区持续爆满。

针对上述情况，全国假日办下发了《关于进一步加强 他们当时根本没意识到自己拥有些什么。十一 黄金周旅游景区服务和管理的紧急通知》，要求各地假日办要重视旅游景区服务管理，及时对外发布旅游景区接待信息，挖掘潜力增加有效供给，认真受理投诉、及时解决问题，防止发生大面积游客滞留和重大旅游安全事故发生。各级假日旅游协调部门继续加强对景点、景区的管理和监督，努力提高景区供给和接待能力，保障假日旅游运行平稳。全国假日办提示，国庆长假出游高峰来临，请游客提前关注目的地信息、合理规划旅行线路，在旅游过程中要尽量配合工作人员安排，爱护环境、文明出游。

截至17时，全国纳入监测的125个直报景区共接待游客62 .11万人次，同比增长8. 9%；门票收入 4400.56万元，同比增长8.98%。

10月2日17时至 日17时，全国假日办共接到投诉55件，其中景区景点 2件，占58%，旅行社15件，占27%。因美国联邦政府预算未获国会批准，一些由联邦政府资金资助或补贴的景点、景区已于10月1日起暂时关闭，对中国游客赴美行程产生影响，引发游客投诉。国家旅游局已于10月 日发出提示，提醒近期赴美旅游的中国游客和旅游团队，密切留意相关情况，审慎选择出行路线。

一、主要城市和景区情况

北京：旅游市场运行平稳、秩序良好。故宫接待游客15.41万人，比昨日减少 . %，颐和园接待游客10.84万人，比昨日增长 2.1%，天坛、丰台园博园等景区客流均有增长。

张家界：旅游客流高峰来临，武陵源景区当日接待量达7.96万人。自驾游车辆增多，道路交通环境压力增大。

广安：团队游客大幅增加，星级饭店客房出租率达100%，社会宾馆客房出租率均达96.2%以上。

九寨沟：九寨沟管理局等部门就游客滞留问题正式道歉，并承诺对购买2日进沟门票的游客全额退款。四川省假日办领导已赴九寨沟督导协调，落实相关工作。

庐山：自驾车客流出现 井喷 ，交通部门启动车辆总量控制预案，严格执行 一进一出 车辆进山制度。

重庆：短途客流持续上升，主城区及近郊景区交通拥挤，发布出行提示建议游客错峰出行。

平遥古城：长、短线游客齐增长，日接待量达11.95万人，超过古城日最佳接待量。政府多部门联动，实现游客零投诉。

桂林：自驾游高潮来临，率先推出 汽车影院 和 帐篷旅馆 住宿新形式，缓解游客住宿难问题。

二、旅游交通和住宿情况

民航方面，10月2日，全天共发送航班7789班，运送旅客109万人。

铁路方面，10月2日，全国共发送旅客8 5.1万人次，同比增长14.7%。

住宿方面，无锡、苏州、洛阳、韶山、张家界、广安、延安、周庄、云台山、平遥古城、南岳衡山、三峡大坝、神农架、华山等地客房出租率达到90%以上；南京、大连、 、承德、西安、五台山、千山、九华山、玉龙雪山等地客房出租率达到80%以上。