电商发展后劲十足制度建设亟需加快新时代

电商发展后劲十足 制度建设亟需加快

电子商务产业体系的形成，意味着企业多了一条可供选择的低交易成本和低进入壁垒的销售渠道;意味着企业的商业模式创新、管理流程再造和价值链重构变得更为简易可行;意味着企业实现以生产产品为主向经营品牌和络为主转型成为可能。随着信息技术的进步和互联的普及，电子商务发展迅速。根据际通宝消息数据显示，今年上半年，我国电子商务交易额达3.2万亿。其中第一季度1.5万亿，第二季度1.7万亿，络消费总量达4734亿元，较2010年全年增幅48.8%。

尽管电子商在蓬勃的发展着，但电子商务发展的制度环境仍诊断为甲型H3流感聚集发病。然不够完善，法律法规显得相对滞后，特别是出现的信用体系、上侵犯知识产权、恶意欺诈、络钓鱼、络犯罪以及消费者权益保护等问题非常突避免到期复查后出现隐患仍未整改的不利局面。 三、把握热情服务的度出。这些问题在一定程度上影响了全社会对电子商务发展的信心。

中国互联络信息中心在最新发布的《第28次中国互联络发展状况统计报告》中显示，目前一些垂直化、个性化的精品购物站迎来了新的发展机遇，使用率从4.1%提升到8.7%，增幅达到125%。但由于络购物市场出现越来越多的欺诈和安全问题，导致消费者信心下降，也成为除支付、物流等问题之外，阻碍络购物市场快速发展的最主要问题。

江淮调查发现,有23.5%的企业和26.34%的个人认为电子商务最让人担心的是诚信问题,64.2%的公众和71.1%的企业在上交易时会查看卖方的信用评价。企业信用状况无疑是解决电子商务诚信问题的一个很大因素。只有秉承让诚信走遍天下的理念，把诚信作为道德准则，才能从根本上重建民众的信任感。际通宝CEO丁国栋表示，要强化络诚信，首先应加强诚信教育，将行业诚信经营和行业自律摆在首位。国家相关部门要健全相关法律法规，加大对违法违规者的惩罚力度，提高破坏诚信规则的成本代价，保障消费者的合法权益，形成对违反诚信的强有力震慑作用。

工信部信息化推进司副司长董宝青透露，推进电子商务的安全，是十二五期间电子商务发展的重要内容。十二五期间，我国推进电子商务的主要任务，一是推进电子商务应用的进一步普及和深化，提高国民经济;二是把电子商务作为新的服务业发展，提高在现代服务业中的比重;三是着力使电子商务制度体系更加健康，形成安全可信和规范有序的络商务环境。电子商务交易总额将会按照现在的发展情况，以每年不低于20%的速度发展，到2015年，电子商务交易额将达12万亿。经常使用电子商务的中小企业的比重也会以每年6%速度的增长，预计会达到60%。而自从去年8月由工信部等六部委共同起草的电子商务发展的十二五规划目前已经广泛地征求意见，规划工作已接近完成，预计将在不久进行发布。

十多年来，电子商务对群众生产生活的影响越来越大，已经成为我们生产生活的重要内容，而且今后这种趋势将更加明显。商务部信息化司司长李晋奇明确表示，今年是十二五的开局之年，商务部将把电子商务作为重要的战略着重发展。面对电子商务强劲的发展，互联的诚信问题显得尤为重要，相关的制度建设刻不容缓。感谢艾瑞提供相关统计数据。

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