家电企业争先进军太阳能市场2

　　其三，太阳能产业之此市场推行非家电业之彼市场推行：家电业的市场推广是和新概念、受众注意力、大众传播联在一起的。而太阳能的市场推广多是和科普、服务营销、小众影响相干联的。跳过太阳能科普去讲新产品，老百姓会云里雾里不知所云；依托大众传媒推广太阳能是高射炮打蚊子，最后取得信息买太阳能的人寥寥无几。而太阳能经销商们早就和在建楼房的主管沟通好了，统一安装建筑美观，统一付款优惠省钱。在家电业祭出终端拦截之前，太阳能产业早已在小区、甚至在在建小区主管的办公室里展开工作了。狗有狗道，猫有猫道，这样的门路是和卖电视机完全不一样的。 其四，太阳能产业之此服务非家电业之彼服务：家电是成品，太阳能是半成品。家电服务是机械化的、简单的，而太阳能服务是复杂的和个性化的。太阳能服务中有科普咨询，渗透着营销，有结算前的安装，也有售后各种各样的解疑甚至是手把手的反复指导。所以它始终是太阳能经销组织运营的内在组成部分，而不能像家电业一样可以将服务从企业本身流程中剥离出来而社会化。虽然太阳能行业整体水平低于家电业，但太阳能行业的小区服务店、“绿色服务快车”亦有产业个性特色。另外售后人员的技术问题也需要一个长期的培训过程，家电售后人员不可能短期内一蹴而就。同时在保修期、收费标准上也不是家电业售后标准所能覆盖的。太阳能是一个崭新的、变化快的行业，用一种固化的售后模式来完成冗长而又动态的售后链条是不现实的，而恰恰在售后的创新方面家电业的节奏已经放缓了脚步而近于模式化。 B、分析下来我们发现四种优势还在其次，只是外层因素，关键是内在的产品、工艺和研发。 最终对消费者有实用价值的还是产品本身，品牌、渠道、推行和售后毕竟只是感受或购买过程等外在的东西，关键还是产品本身的技术水平和内在质量，而这就牵扯到了产品的先期研发和制造工艺。冰冻三尺非一日之寒，在技术方面家电业明显不能与太阳能企业同日而语。皇明采取零距离理念与世界上最先进的技术联姻，和德国fraunhofer研究院、澳洲悉尼大学合作，并在此基础上自主创新，研究出的太阳能核心部件三高真空管指标居国际先进水平。清华阳光殷志强先生率先引进真空管，研究近3十年，有力地推动了真空管在中国的产业化。我国最早的太阳能研究机构，北京市太阳能研究所即当今的北京桑普太阳能技术公司，依托济济人才和高端资源自上个世纪七十年代末至今积累了雄厚的人材和技术优势。太阳能产业虽然只有十几年的快速发展时间，但在技术积累上已经走过了近三十年的路程。看着产业好了蛋糕大了想进来一口吃个胖子，是不可能的。除非我们那些鹤发苍苍的太阳能老专家们白吃了几十年的干饭。 之外在制造工艺上，太阳能产业内无参照外无引进，不像家电业一样可以从国外移植，生产线和技术工艺可以有现成的购买。太阳能制造工艺只能一点点研究积累，像从沙滩上建大厦一样只能挖地3尺打桩建基础，从低层向上一步步构建。和国外家电业的发展一样，这同样是一个相当长的进程，国外家电制造业是从上个世纪五十年代开始起步的，至今已有五十余年。只不过我们中国的家电业没有经过家电发展的初级阶段，从上个世纪八十年代改革开放的时候，站在国外产业的肩膀上一下子就进入了相对成熟的时期。依托大家的惯性思惟，仿佛一个成熟的工业体系可能就这么一二十年。实际上是不可能的，工业和社会一样不能大跃进，这个产业初期打根基的进程是不能逾越的。所以在太阳能产业里现在没有现成的休克鱼可吃，妄想凭着资本大王、品牌大王兼并休克鱼就成长起来是不现实的。一名行业领军人物就曾说过：我们是发展最快和最大的企业，过一段不长的时间我们的装备工艺就落后于我们的思惟，别说兼并他人了连我们自己的现在水平我们都要抛弃。所以技术、制造工艺这些内在的东西，家电企业必须进得门来一步步修炼、研究，没有良好的基础教育是上不了大学的。 C、继续分析我们更发现四种优势和产品、工艺、研发也在其次，只是企业运营“术”的层面，最重要的是企业“道”的层面不同。 皇明董事长黄鸣在接受采访时说：对家电业进入太阳能产业我们一方面欢迎，另一方面也不担心。我们相信我们自己的实力，我们爱太阳能，把太阳能当作人生的事业，以姓名谐音为商标，把自己的名字都卖了，是要毕生与太阳能风雨同舟的。当看到安装在楼顶上的太阳能时，我恍如看到了一颗颗明珠，我愿我们的科研成果铺遍全球的每一个屋顶，如果我和我的企业做不到，我愿意做后来者的铺路石。我们相信有爱才有 、才有成功，他人是没有我们这类对太阳能的挚爱之情的，所以也永远不会有我们付出这么多收获这么多。倘若也有人会像我们一样热爱太阳能事业，那么太阳能产业何其幸也，皇明有这样的行业同伴何其幸也。 这里的分析实际上已经脱离了企业运营的层面，是从对太阳能产业的热爱和信心方面动身的。虽然不会是信心决定论，但把太阳能当作资本运营的产业工具，还是把太阳能当作一个神圣的事业，其过程和结果也必然是不同的。一般来说，传统太阳能企业家们都是感化于环保节能的社会趋势而投身于这个事业的。像清华阳光当年的高层核心XYZ，即薛祖庆、殷志强和张剑都将毕生精力用在了太阳能研发推行中。其中薛祖庆教授更是在六十多岁退休的年龄，为实现民族太阳能现代化生产线的理想，开始了二次创业。老骥伏枥，这类对太阳能事业的酷爱之情一般人是难以理解的。笔者并非出身论的赞成者，但是家电业主们把太阳能产业当作短期的淘金之旅而不从长计议肯定是做不大的。（来源：中国机电贸易）