淘宝打假一月投诉假冒占三成生存

淘宝打假一月投诉假冒占三成

自11月淘宝宣布投入一亿元打假已过一个月，淘宝日前公布了1个月的打假成果

。淘宝打假官方邮箱dajia@一个月共接到462封举报信，百丽集团、化妆品玫琳凯、鄂尔多斯羊绒衫、上海安塞纳生物科技有限公司、东莞大志家具有限公司等数十家品牌企业加入到淘宝打假行列中，提供信息线索。

据悉，在462封举报信中，有60%左右是关于交易问题投诉，这类投诉已经转交纠纷处理部门进行跟进处理；关于假冒伪劣商品投诉的有30%左右，其中个人投诉与品牌企业投诉各占一半。针对假货投诉的，淘宝专业人员已经跟进处理，并与线下相关主管部门进行联动追溯线下制假源头。

过去的三周，淘宝就与浙江湖州版权局联手，打击掉一批在上出售盗版书籍的卖家。三周前，打假邮箱接到淘友举报：一淘宝店铺正在出售盗版书籍。淘宝核查到该店铺位于浙江湖州市，便立即将情况通报给浙江湖州市版权局。由于通过上经营，店铺有所的销售信息及其住址介一目了然。湖州版权部门根据淘宝提供的信息，很快就查到出售盗版者，并对其进行查处，同时淘宝对其店铺进行了永久冻结。

根据此次调查获得的信息，盗版书的源头来源于湖北某地。目前，湖州市版权局及淘宝正与湖北相关部门取得联系，将此线索延续下去，从源头上打掉盗版书的制造窝点。

此外，淘宝对于举报的其他售假行为的打击也正在紧锣密鼓地进行中。

就在12月18日，阿里巴巴集团与成都市政府、四川省商务厅联合举办的西部货交易会上，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官马云表示，随着越来越多的商品在上行销，他认为淘宝上一定存在假货，但这是一个社会现象。他强调，淘宝上正品货更多。

同时，马云表示，阿里巴巴集团明年将会和所有的商一起推进规。“要把诚信用起来，让诚信的商人获得比没有诚信的商人更大的利益”马云表示。