电商投诉居高不下网络欺诈谁来买单.源泉

3.15电商投诉居高不下 络欺诈谁来买单

遇到比较强大的对手一年一度的消费者维权日即将拉开帷幕。今年3.15的主题为消费与安全，希望消费者可以在一个安全的环境下消费、享受安全的产品。经过对众多的维权站投诉情况进行分析，发现络电商类的投诉量依然居高不下，多年来保持着较高的增长率。其中络诈骗、络钓鱼成为络消费的最大隐患。

据电脑管家联合艾瑞咨询发布的《2011年下半年个人络安全报告》显示，2011下半年我国钓鱼盗号等欺诈类站数量呈现快速上升趋势，并通过山寨、木马等手段骗取用户钱财或账号密码，数量累计达(独立URL)492万。这触目惊心的数字时刻提醒着民：络安全问题刻不容缓。

另一方面，随着互联技术的飞速发展，淘宝、京东等电商类站迅速崛起。此类站的发展史却是消费者的血泪史。近年来，各大仿冒B2C的站点层出不穷，有些山寨站亦可以假乱真，受害者数量越来越大，还有愈演愈烈之势。保卫消费者的购安全，还消费者一个安全健康的购环境，是互联发展中必须解决的重要问题。

要建立一个安全的购环境，除了国内相应法律的完善、各大站技术的提高

，更关键的在于个人上习惯的养成，平时养成警戒的好习惯，购时开启安全防护类防软件将会大大减少购安全隐患。电脑管家安全中心专家建议，购时安防类软件非常重要，尤其是一些专门针对购的功能(如财产保镖等)不仅能够阻止用户访问可能存在威胁的钓鱼挂马类站，还能够保护用户的账号和隐私不外泄，从而降低用户购误入骗局的几率。

据了解电脑管家依靠强大的技术实力，研发构建的闸口式安全购模型，通过拦截恶意站、下载文件过滤、监控移动设备、启动本地预防、支付订单保护等五大功能给购达人构筑最大防御堡垒，让用户开心购物之余无后顾之忧。同时，电脑管家安全中心还提醒广大民，除了日常安全防护软件的实时保护，还要树立络安全意识，练就一双慧眼防止上当受骗。