易门县环保局促作风展现执法大练兵新格局

易门县环保局促作风展现执法大练兵新格局

一是关注群众诉求，确保解决问题“接地气”“落实处”。通过设置意见箱、发放环保宣传卡、公布县域环境投诉、召开座谈会、走村串户家访、生产一线交流等方式，查找突出问题，听取意见建议，做好宣传解释工作。对群众投诉或举报的问题及时接收，及时处理，并将处理结果和意见及时反馈投诉人和举报人，关注群众诉求，确保解决问题“接地气”“落实处”。2017年1—8月，共受理群众来信来访及市县信访部门交办的案件33件，其中水污染12件、大气污染17件、噪声污染4件，做到办结率100%，满意率100%。二是改进服务方式，确保解决问题“面对面”“动真情”。建立局领导定期分别带队，主动深入联系片区、企业了解所需所盼，解决实际困难。健全和完善定期排查、领导包案等制度。实行了局长接待日制度和首问负责制，明确规定每月15日作为人民群众来信来访的局长接待日，截止目前，局长共接待信访件2件6人次。在办理人大代表建议和政协委员提案过程中，采取先具体处理，再当面沟通，最后答复的方式办理交办件，同时邀请人大代表和政协委员参与现场监察工作，在整个建议、提案办理中解决率达100%，“当面沟通”率达到100%，满意率达100%。三是强化执法监管，确保解决问题“应民声”“尊民意”。易门县环保实行“5+2”“白+黑”工作制度，采取“不定时间、不打招呼、不听汇报、直奔现场、直接督查、直接曝光”的方法，通过明查暗访、稽查督办、交叉执法、移动执法等手段，加大夜间、双休日、节假日巡查督查力度，加强对群众密切关注的饮用水源、园区企业、城区噪声、大气环境等领域的检查力度。1—8月，共计出动环境监察执法人员开展现场监察1020多人次，现场检查排污企业357多家，排查放射源和射线装置使用单位8家；开展污染源监控系统检查128多人次，放射源及射线装置检查60多人次，调查处理污染投诉纠纷33件，完成现场监察记录357份，下达限期整改决定38件；立案查处环境违法案件11件，罚款共计90万元，完成排污收费333.6万元。四是完善制度机制，确保解决问题“管经常”“管长远”。持续开展好环境监察格化管理和随机抽查工作。制定印发《易门县环境监察大队内部岗位设置及环境监管格化实施意见》，建立了随机抽查信息库，全县111家排污企业列入了污染源日常监管随机抽查动态信息库，其中重点排污单位名录企业42家，一般排污单位名录69家。分片区按季度开展了环境监管随机抽查。继续贯彻落实夜间等特殊时段环境监察监测制度，严格执行24小时领导带班、环境监察监测人员值班制度，确保遇有重大环境信访案件和突发环境污染事件第一时间到场，第一时间处理，及时解决了群众的热点难点问题，维护了群众的环境权益。同时强化制度执行落实的保障机制，确保形成的制度行得通、指导力强、能长期管用；将重点难点问题，实行局领导领导牵头抓总，各队站股室挂牌督办，对重点环境问题整改实行整改进度半月报制度；长期性的问题整改实行月报制，及时掌握整改进度，确保整改工作落到实处。