电梯下坠层业主被困南昌绿湖豪城物业称正.容易

[导读]6月18日，家住南昌绿湖豪城小区的胡女士乘坐电梯时从7楼突然下坠至2楼，被困大约7分钟。

6月18日，家住南昌绿湖豪城小区的胡女士乘坐电梯时从7楼突然下坠至2楼，被困大约7分钟。获救后的胡女士将下坠情况告知物业，负责维修电梯的工作人员竟称“正常”，还劝其不要大呼小叫。 胡女士认为，小区物业态度差，存在不作为。

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电梯突然从7楼下坠至2楼

数天前，胡女士从家出来后便进了电梯。“下降过程中，我突然感觉到明显的下坠，电梯从7楼直接下坠到2楼。”胡女士说，在此期间，她被困了7分钟左右，电梯内的紧急按键无人接听。无奈之下，她通过找到了电梯内标识的维修单位。

获救后的胡女士找到物业方面告知电梯的事情，一位熊姓工作人员竟回应，被困电梯十分钟很正常，他在电梯里呆30分钟也没问题，不要大呼小叫。

胡女士认为，小区物业存在不作为，电梯问题反映很多次，每次工作人员都说会检修，但每次检修完没过多久又发生故障。

物业

胡女士情绪激动 致发生言语争执

绿湖豪城物业刘女士接受采访时称，业主反映的情况会去核实。电梯的维修涉及小修甚至大修，而大修可能需要动用维修基金，动用基金的前提是需要“双2/3业主”同意，走完整个流程需要花费不少时间，物业方面会积极取得大家同意，尽快将电梯彻底维修好。

对熊姓工作人员的态度，刘女士解释称，当时由于胡女士被困，情绪有些激动，致使双方发生一些语言上的争执。

规定

电梯、水泵等出现故障可使用住宅专项维修资金

《南昌市住宅专项维修资金管理若干规定》（以下简称《规定》）自2019年3月1日起施行。

《规定》中提到，发生危及房屋使用安全等紧急情况，需要立即进行维修、更新、改造的可按规定使用住宅专项维修资金。紧急情况包括：电梯、水泵故障影响使用的；消防设施损坏，公安机关消防机构出具整改通知书的；外墙墙面有脱落危险、屋顶或者外墙渗漏等情况，影响房屋使用和安全，经有资质的鉴定机构出具证明的。

住宅专项维修资金划转业主大会管理前需要使用：物业服务企业提出使用方案，没有物业服务企业的，由居民委员会协助相关业主提出使用方案,使用方案包括拟维修项目、费用预算、列支范围等。使用方案经住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主讨论通过，并在小区明显位置进行公示。

物业服务企业或者相关业主持使用方案和其他有关材料，向县（区）房产主管部门申请。县（区）房产主管部门收到申请后5个工作日内进行审核。同意后，在1个工作日内向专户管理银行发出划转住宅专项维修资金的通知。专户管理银行将所需住宅专项维修资金划转至维修单位。

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