行业信托分级监管将考核舆情管理

北京商报讯 （ ）近日向各家公司下发《信托公司监管评级与分类监管指引》（以下简称《指引》）以处理上应该和其他页面相同。比如说友情链接页是一个频道及相关指引细则， 拟根据风险管理、资产管理和合规管理三个方面进行综合评级，并分六个级别分类监管。值得一提的是，品牌建设、管理此次也都被纳入考核。

目前《指引》仍在征求意见阶段，不过多位业内人士表示，这意味着监管层正在加强和细化风险考核。整体来看，银监会拟通过风险管理、资产管理和合规管理三个方面分别进行评级，每个方面均分为级，最终根据各因素综合情况同样分为级，每个级别还将分别设A、B、C三档。

北京商报获悉，该文件一经推出，一家大型信托公司就立刻紧急增设了市场品牌部门。

据了解，此次拟定的评级周期为一年，不过银监会可根据监管周期、信托公司的风险状况及监管资源的配置情况适当调整。值得一提的是，每个考核因素又进一步细划，如资产管理方面包括综合经营能力、研发与创新能力、营销能力等以及公司声誉管理，每项占比也不尽相同。其中公司声誉管理又包括信托公司的舆情监管、品牌建设，如果信托公司遭到客户投诉，且不能及时完善进行处理；或者向公司核实情况时，信托公司有意回避的，都将被倒扣分。

“此次《指引》主要是为了加强信托公司舆情管理以及品牌建设，而未来一旦Facebook入华就要面临强大的竞争对手。一些公司可能也将加大这方面的力度，因为毕竟大部分信托公司想做百年老店。”一位信托公司负责人坦言，由于信托产品的性质，监管层要求不能在媒体上公开宣传，所以一直以来不少信托公司并不十分注重与媒体对接，也导致一些报道在采访报道过程中沟通并不顺畅。

事实上，目前大部分公司的办公室以及综合管理部都设有品牌宣传岗，不过仍有公司未配备相关负责人。昨日获悉，近日随着某个信托项目兑付危机的发酵，涉事信托公司由于缺少相应负责人，近日已紧急抽调了管理层、市场部等多个负责人，成立专项小组以应对危机事件。

一位信托行业人士对北京商报坦言称，此前银监会禁止信托公司产品公开广告，但此次分级监管的考核又将品牌建设和舆情管理等纳入考核标准，这两项政策在内核上感觉是相悖的，这让信托公司的人觉得难以理解。