海拔3650米技术

在青岛举行的2004中国国际电子家电博览会上，海尔又成为众人瞩目的焦点。这不仅仅是因为海尔的展位面积大、位置醒目、产品丰富，也不仅仅是因为海尔在与微软、IBM、惠普、诺基亚等众多世界级企业同场亮相，更让人兴奋的是展览本身透露出的海尔制造的新信息——技术进步、知识创新成为海尔追求企业终极目标的引擎。

从家电博览会上看，虽然传统产品在海尔的产品结构中仍占据主导地位，但也显示海尔正在将高科技 C数码产品作为发展重点。展位四周是海尔的传统产品冰箱、空调、洗衣机、热水器、厨房用具等，中心展位则是随身影院、数码相机、手持电视、手表MP 、手表U盘、数码港DVD、迷你DVD、车载DVD、手机、等离子、笔记本电脑等高科技数字产品的天下。

海尔能够实现高速创新速度，得益于海尔进行的一场全新的革命——市场链流程再造。它使企业的每一个人都有了自己的顾客，每一个人都与市场保持零距离。这个平台所体现的最大特点就是快速，由于采用了信息同步系统，海尔所有定单全部实现了网上下达，销售定单转化为采购定单的周期从再造前的７天缩短到现在的不到１小时。

同时由于实现了“一票到底”的流程，技术开发人员也直接面对了市场，并且收入与市场销售情况挂钩，这就使得新产品的目标市场更为准确。海尔新开发的宝马和法拉利随身影院，就是这一流程的杰作：开发人员通过深入的市场调查，发现随身影院最大的消费群体就是有车一族，而这个群体对宝马和法拉利汽车最为欣赏，于是，形似宝马和法拉利的随身影院设计出笼了，通过拿到市场上检验，好评如潮，定单如雪片般飞来。海尔创新的市场认可度就是在这样的创新机制下，保持着高运行质量。

无论是传统制造还是新制造，对海尔来说并不是其制造的全部意义，充其量只能算是它的第一层意义。在这层意义之上的，是制造的另一种境界：标准。近年来，海尔的质量标准屡屡超越国际最先进的质量标准，像海尔的A++冰箱，就是达到了欧洲2006年的能耗标准。

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